Sony Online Entertainment ha anunciado que su próximo juego multijugador masivo en línea para PC y PlayStation 3, The Agency, tendrá sustanciales diferencias con otros productos del mercado, empezando por su ambientación en un mundo actual con dos facciones de espías.

Además, John Smedley ha defendido en su ponencia "Subscriptions vs. Micro-Transactions" que los modelos de financiación de este juego serán múltiples, incluyendo la publicidad dentro del juego, y limitando el acceso a determinadas zonas a los jugadores que no obtengan la posibilidad de entrar, indicando que seguirá el modelo de negocio de Free Realms.

Sin embargo, apuesta por las microtransacciones como modelo de futuro para el pago por contenido de los usuarios en este género frente a las suscripciones, que, sin embargo, considera que están a día de hoy mejor vistas por los usuarios.

Además, The Agency incluirá un juego coleccionable de cartas dentro del mundo del juego, y será posible conseguir nuevas cartas.

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